Refund Policy

一般退货规则
除适用法律另有规定外，我们不接受因改变主意、个人喜好或误购等非商品问题提出的退货或换货。本规则不限制您依法享有的消费者权利。

订单取消
订单提交后 1 小时内、且尚未发货时，您可发送邮件至 gracefulpowerlimited@gmail.com 申请取消。我们确认取消后，将按原付款方式退款。适用法律赋予的撤销权不受上述时间限制影响。

商品损坏、瑕疵、错发或与描述不符
请在收货后尽快通过上述邮箱联系我们，并提供订单号及相关照片。我们核实后将依适用法律提供相应处理，包括适用时的更换、减价或退款。若需寄回商品，我们会提供寄回说明；因商品问题或我方错发产生的合理寄回费用由我们承担。“尽快联系”不缩短您的法定权利期限。

欧盟／欧洲经济区订单
如适用当地法定撤销权，您可在收到商品后 14 天内，通过上述邮箱通知我们撤销订单，无须说明理由；通知后请在 14 天内寄回商品。非质量原因行使该撤销权时，寄回商品的直接运费由您承担。我们将在收到撤销通知后按适用法定期限，以原付款方式退还商品款及标准配送费；依法可以在收到退回商品或寄回凭证前暂缓退款。超出正常检查所造成的商品价值减损，按适用法律处理。商品不符合约定时的法定救济不受本段影响。欧盟撤销与退款规则

退货地址
23/F, CHINA UNITED PLAZA, 1008 TAI NAN WEST STREET, KOWLOON, HONG KONG

退款查询
经确认应退款时，我们会在适用法定期限内发起原路退款；实际到账时间可能因付款机构及所在地区而不同。如未收到退款，请联系 gracefulpowerlimited@gmail.com。